市民刘女士为了争取儿子的抚养权，需要提供小朋友从小跟着自己生活的证据，但是在打印儿子过往就医清单的时候，却因为没有发票而被告知无法打印，怎么办好呢?女帮办去了解过：

　　今年，刘女士和丈夫因为感情问题决定离婚，目前刘女士正在争取6岁儿子的抚养权，然而由于刘女士和丈夫长期分居江门、潮州两地，且两人都称小朋友从小是跟着自己生活，所以法院需要他们分别提供证据，证明小朋友长期在哪里生活。

　　刘女士：现在已经出庭了，现在就等于要补充资料。开庭的时候他说儿子一直是在他乡下生活，但是儿子是一直跟我生活的，现在他不承认，就要我拿出这些证据，就是保健院看门诊和体检的清单。

　　刘女士只好来到市妇幼保健院打印清单，但却因为无法提供发票而被告知无法办理。

　　刘女士：现在就只有这些体检表还有看门诊的(资料)。就是这些时间不足够，之前13年之前的就没有，14年的都比较少，如果把那些证据都拿出来就比较充足。我去问过，医院就说要我提供发票才可以打给我。(那小朋友的发票和病历你还有吗?)都没有了，当时没有想过会有这种情况，所以看完就丢了。

　　女帮办向市妇幼保健院进行了咨询，工作人员说，其实刘女士的情况并不是不能打印清单，而是需要提供其他资料。

　　市妇幼保健院收费组组长 余婴姿：平常最基本的就是发票，主要就是要有门诊卡号或者诊疗卡号就可以了，如果是没有发票的，她只要重新提供在医院登记过的姓名、出生日期和地址，我们都可以把清单打印给她。

　　余婴姿提醒，保留发票有利于医生了解患者的病史，由于发票丢失后不能再补，所以市民一定要妥善保管。另外，由于市妇幼保健院在去年8月20后开始推行新系统，市民凭诊疗卡就医，在这时间之后就医的市民也可凭诊疗卡打印相关的清单。