“优选公交，绿色出行”、“礼让斑马线”……9月20日上午，在大亚湾澳头街道中海酒店公交站附近，一场由区交通运输局公交客运服务管理中心组织开展的公交出行宣传活动正在开展，吸引了近千名群众驻足观看，现场派发《公交出行宣传手册》800余册，并免费送出“岭南通·惠州通”公交宣传纪念卡约500张。

　　记者从区交通运输局获悉，今年该区继续深化惠民公交改革，落实各项惠民措施，仅上半年全区纳入公交惠民改革的线路有22条、车辆306辆，发送班次46.79万班次，公交惠民改革措施受惠群众达1200万人次。

　　公交刷卡率上升35%以上

　　“对我们老百姓而言，现在乘车出门首选当然是公交。”9月20日早上，早早出来买菜的澳头街道市民钟阿姨说，现在公交线路多，车辆又干净整洁，票价也便宜，去哪里都方便。她看到公交出行的宣传活动，又申请了一张公交卡。

　　“我们计划开展两场宣传活动，除了今天的活动外，还将于9月22日下午在霞涌街道霞涌游乐场公交站附近开展一场宣传活动。”公交客运服务管理中心负责人黄惠平介绍，此次活动以“优选公交，绿色出行”为主题，宣传公交优先发展政策，提升公交从业人员服务意识、乘客文明公交出行意识，进一步培育“优选公交，绿色出行”的城市公共交通文化，营造了解公交、关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围。

　　当天上午，记者在活动现场看到，过往的市民团团围住志愿者，咨询公交惠民的有关政策。该中心工作人员告诉记者，通过开展“惠州通·岭南通”免费派卡宣传活动，开通手机支付乘车，全区公交刷卡率上升至35%以上。市民刷“岭南通·惠州通”普通卡8折、学生卡5折、老人卡免费。

　　22条线路纳入公交惠民改革

　　记者从区交通运输局获悉，今年上半年，全区纳入公交惠民改革的线路有22条、车辆306辆，发送班次46.79万班次，运行里程1216.78万公里，全区公交惠民改革措施受惠群众达1200万人次。

　　“不仅票价优惠了，公交车线路、乘车环境也更好了。”市民邹先生介绍，他在西区上班，居住在澳头，以前上班得倒两次车，如今可以顺畅直达。区交通运输局有关负责人介绍，近年来，大亚湾持续优化公交服务，不断优化公交线网，提高发车频率，改善群众乘车候车环境。如优化调整和开通206A、206B线、石化区内接驳专线;更新及新增惠大公交快线、202线、263线、石化区接驳专线车辆，投入全新纯电动公交车49辆;新增设置公交站点7处，新建或迁移公交站牌19座，更新全区公交站牌信息超过300块，协调公用事业管理部门进行港湾式改造公交候车亭2处。

　　与此同时，为提升公交服务水平，该局还加强公交服务质量监督管理工作，仅今年上半年就组织工作人员开展公交服务明查暗访近1400人次，检查车辆约4200辆次，抽查车载监控视频超过600部。通过投诉受理电话、绿色通道、信访、局长信箱、网络舆情等途径受理公交服务意见建议，并及时调查处理和回复。其中查实公交服务质量事件476宗次，发现和核实公交服务好人好事119宗，全区公交服务水平稳步提升。