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惠州男子因600元和4S店起争执 付了首付却拿不到车

发布时间:2016-12-08 16:48:31 | 来源:未知
南都讯 记者黎秀敏 不少消费者喜欢按揭购车,但让吴先生郁闷的是,在购车、签合同、交首付等环节之前,销售员都未告知他银行要收取600元律师鉴证费。4S店认为,客户在办理贷款时有些费用是要给的,可能销售员疏忽没有告知清楚,导致双方有误会,会妥善解决此

  南都讯 记者黎秀敏 不少消费者喜欢按揭购车,但让吴先生郁闷的是,在购车、签合同、交首付等环节之前,销售员都未告知他银行要收取600元律师鉴证费。4S店认为,客户在办理贷款时有些费用是要给的,可能销售员疏忽没有告知清楚,导致双方有误会,会妥善解决此事。

  消费者:

  要交600元为何不提前告知?

  10月30日,吴先生以太太的名义在惠州三栋长荣广本4S店订购一辆凌派。在付款方式上,他选择了与4S店合作的建行进行贷款购车。“交了购车定金后,与建行签订了贷款协议并且通过,还款的信用卡也正在邮寄给我。”吴先生介绍,11月13日交首付时也按照之前谈的价格付了2000元贷款手续费,11月22日还选了车牌号。

  但让吴先生郁闷的是,11月18日销售员告知让他交600元律师见证费给银行。“此前在购车、签合同、交首付等环节,他从没有跟我提起过这个费用,为此我拒绝交付。现在银行说不交不给放款,不放款就提不了车。”

  “我并不是在乎那几百元,而是觉得自己被骗了。”在吴先生看来,一是该费用如果要交,应该在他交定金前或跟银行签协议时就告知,而不是付了首付等提车前才告知,他觉得车行没有尽到告知的义务;二是2000元贷款手续费本来就包含该项目,理应由车行支付,周边朋友买车都不存在该笔费用;三是这几天,他以想购车为名,电话咨询过包括长荣店的客服,都明确表示不需要再付这笔费用。

  4S店:

  可能销售员疏忽没告知清楚

  此前,南都记者致电该店经手的销售员包先生,想了解事件情况,他回复称要去核查一下再联系,不过后来并没有与记者联系。长荣广本4S店总经理胡雪峰对此回应,客户在办理贷款时还有一些费用是要给的,可能之前销售员疏忽没有告知清楚,导致双方有误会,将会妥善解决。

  律师说法

  贷款购车先了解清楚相关费用

  广东九韬律师事务所胡丽琴律师认为,本事件中,律师提供的服务是对合同的把关或者说是见证。从法律角度来说,购车人所交的2000元“贷款手续费”应属购车人委托第三方代办按揭服务所产生的费用,应和律师对合同把关见证的费用区别开。对于该费用是否违法了“明码标价”规定,则需要结合实际,若4S店未就该费用提前进行公示,该费用的收取则可能存在违规。谁应承担律师见证费是本次事件中的关键点。目前在国家法律层面未有对“见证”的全面解释或定性,更未有硬性规定该费用应由谁承担。故建议购车人首先和4S店进行协商解决,若协商不成,可向有关政府部门投诉并由相关部门调解,若调解不成,只能向法院起诉。建议消费者贷款购车时最好将相关费用了解清楚,避免引发纠纷。

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(原标题:惠州男子因600元和4S店起争执 付了首付却拿不到车)
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