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广州女子迟迟等不到电脑 包裹和快递员一起失踪

发布时间:2016-09-01 08:48:16 | 来源:未知
广州市民程小姐最近非常郁闷,因为她姐姐从浙江给她邮寄了一台价值7000元的苹果笔记本电脑,8月22日已送到广州,谁知,快递员和电脑一起消失了,她怀疑电脑被该名快递员据为己有。涉事的韵达快递公司回应称,包裹的确丢了,快递员因害怕不敢出现,公司会给当

  广州市民程小姐最近非常郁闷,因为她姐姐从浙江给她邮寄了一台价值7000元的苹果笔记本电脑,8月22日已送到广州,谁知,快递员和电脑一起消失了,她怀疑电脑被该名快递员据为己有。涉事的韵达快递公司回应称,包裹的确丢了,快递员因害怕不敢出现,公司会给当事人尽量争取较高赔偿。

  迟迟等不到外地寄来的电脑

  程小姐在广州市越秀区万福路附近上班。因为工作需要,8月20日,她姐姐通过韵达快递,从浙江给她寄了一台苹果笔记本电脑,该电脑价值约7000元。程小姐说,她查询发现,8月22日包裹到了广州,但等到当天下午4时,快递员都没有给她送来,于是她打电话到订单跟踪号上显示的号码。可是,接电话的人自称不是派件人,表示是另外一个快递员派件,会让其送货。

  直到8月22日下班,程小姐都没有收到自己的包裹,她再次致电对方,对方表示会帮她找找。到了第二天,快递公司居然回复说包裹不见了,就连那名当时负责派件的快递员也一同消失了。

  当初,姐姐给我寄件时就担心有人看包裹是苹果电脑,可能会心存歪念偷走,所以在单据上写电脑配件,但没想到,现在居然会发生派件员与包裹一同消失的事!”程小姐说。

  快递公司称只能赔1000元

  快递公司说,肯定是快递员看到了是什么东西,才拿电脑跑了。”程小姐说,之后她多次与该快递公司网点进行沟通。一开始,对方没有答复,到了8月30日上午,快递网点又突然开口说,那名派件员找到了,但包裹不见了。“对方说快递员吸毒,拿(包裹物品)去卖钱了,他们不可能承担这个责任。”程小姐气愤地转述。

  对此,涉事的韵达快递北京路分部负责人解释说,这名派件员确实从8月22日开始失踪了。一开始,他们也怀疑他鬼迷心窍将客户的物品据为己有,但后来他自己又出现了。负责人解释称,在派件过程中,快递员的单车和包裹都被偷了,快递员由于害怕,一直不敢出现。至于该派件员是否有吸毒前科一事,负责人予以否认,并称,涉事快递员入职一个多月了,面试时公司对他的情况都有了解,这次可能只是他一时大意,遗失客户包裹而已。

  该负责人称,目前该快递员已经被辞退;由于包裹遗失了,他们将按照公司程序,给予程小姐一定的赔偿,但客户没买保险,根据目前情况,只能尽量争取较高赔偿金额,“走流程去赔偿1000元”。

(原标题:广州女子迟迟等不到电脑 包裹和快递员一起失踪)
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