信息时报讯 (记者 郭苏莹 通讯员 陈子昕 梁浩泉) 每逢假期，地铁客流最大的一天基本出现在假期前一天。前日是元旦假期前一天，广州地铁总客流人次972.9万，多条线路客流超过100万，其中客流前三的站点为体育西路站、珠江新城站和嘉禾望岗站。针对十四号线部分车站客流大的情况，地铁集团表示，将及时采取措施，持续改进运营组织。

　　多条线路客流超过100万

　　12月29日，地铁多条线路客流超过100万。其中，一号线110.8万人次，二号线152.8万人次，三号线(含北延段)233.8万人次，五号线130.1万人次。此外，新开通的三条新线也表现突出，十四号线客运量为20.5万人次，其中嘉禾望岗客运量为41.6万人次，同比12月28日开通首日客流增加24%;二十一号线(镇龙西～增城广场)客运量为5万人次。

　　为方便市民假期出行，2018年12月31日、2019年1月1日，地铁线网分别延长运营服务时间1.5小时和1小时。另外，广州地铁提醒，根据上级部门通知，12月31日21:00起 ，APM线全线停运(海心沙站从16:00起停止对外服务);次日00:15后，三号线、五号线将视情况及时安排空车到广州塔、珠江新城站，疏运花城广场及广州塔周边的客流。请市民合理安排出行时间和出行方式。

　　十四号线刚开通处于磨合期

　　有网友报料称，嘉禾望岗作为二号线、三号线北延段和新开十四号线一期的三线换乘站，站厅换乘客流巨大。昨日，网友“@大头俊的日常”晒出客流图说：“嘉禾望岗迎来了3线的高峰挑战，客流都汇聚在站厅换乘，这样的换乘还是得再优化。”网友“@雨后阳光”说：“现在嘉禾已经不分早晚高峰了，因为时刻都是高峰。”乘客李先生也反映称：“嘉禾望岗换乘绕行时间较长，人多的时候大概要16分钟，标志牌也不太够。”

　　对此，地铁集团回应称，十四号线刚刚开通，处于磨合期，运营组织和乘客出行习惯有一个互相适应的过程。地铁集团将会密切跟进客流的情况和了解乘客的需求，及时采取措施，持续改进运营组织，以更好满足乘客出行需要。