当前位置:首页 > 广东新闻 > 东莞新闻 > 东莞有银行更新ATM机取款流程 “先吐卡再出钞”

东莞有银行更新ATM机取款流程 “先吐卡再出钞”

发布时间:2014-12-05 10:14:16 | 来源:未知
昨日,平安银行将所有的ATM机进行了升级改造,在东莞率先将取款流程更新为先吐卡,再出钞,以防止马大哈们取钱后忘记退卡丢了银行卡。 ATM机取款流程变先吐卡再出钞 昨日上午10时左右,在鸿福路口的平安银行ATM机,记者进行了实地体验,在插卡输入取款金额后

  昨日,平安银行将所有的ATM机进行了升级改造,在东莞率先将取款流程更新为“先吐卡,再出钞”,以防止“马大哈”们取钱后忘记退卡丢了银行卡。

  ATM机取款流程变“先吐卡再出钞”

  昨日上午10时左右,在鸿福路口的平安银行ATM机,记者进行了实地体验,在插卡输入取款金额后,点击“确认”,屏幕上便出现“是否仍需其他操作”的字样。按“否”后,ATM机提示先取卡再取款。系统确实交易后,银行卡先吐出来了,记者收好银行卡,现金从出钞口吐出。

  值得注意的是,在ATM机上每操作一步,屏幕中央都会出现醒目的操作提示,如“本机将先出卡,再出钞,请注意操作提示”、“取款后继续交易”、“卡已退出,请取卡,现金稍后提供”等字样,期间还伴随着语音提示。

  当然,这些升级后的ATM机,除了接纳本行银行卡外,还为其他银行的银行卡提供相同的服务,只不过按规定,扣除相应的手续费用。

  平安银行一工作人员告诉记者,“先吐卡再出钞”目前在国际上比较流行,但国内银行采用不多。他说,强制先取卡方式,可以降低吞卡量,避免持卡人因忘记取卡而造成资金损失,能给“马大哈”提个醒。

  提醒储户别丢卡,有的增设语音

  来自中国银监系统的数据显示,近五年间,国内每年有上千万张(次)银行卡因取款人粗心,被取款机吞掉。

  而在东莞,据不完全统计,2013年各家银行接到的有关“ATM机吞卡、丢卡”类投诉超过1000例。设在工厂、工业区的ATM机最多一周曾发生十余起吞卡案例。

  昨日,有银行电子银行部有关负责人透露,经过实地调研和数据分析,银行自助设备出现“吞卡”现象,超过九成是持卡人取款后发生的,“拿走了钱,却忘记了银行卡”。该负责人还笑着说,“大家对钱特别敏感,但取款中对银行卡却时有忽略。”

  该负责人还认为,对ATM机取款流程进行调整,“成本并不大,但关键是银行是否愿意做。”他表示,ATM机可以实现联网,只要总行对程序进行更新,每台设备都能实时更新。

  当然,一些银行为了提醒“马大哈”持卡人别丢银行卡,也有不少创新。比如中国银行、交通银行就在取钱时,用语音提示“请收好您的银行卡”。而东莞银行的ATM机,每取一笔现金,继续取款时都要再输密码。

  昨日,正在ATM机前等候取款的李女士认为,银行多些提醒,多些服务,只要是为储户资金安全着想,“总归是好的。”

  对于ATM机“先吐卡再出钞”的举措,有网友在微博吐槽说,“这玩意是把双刃剑,马大哈们现在千万别拿了卡忘记了钱哦。”

(原标题:东莞有银行更新ATM机取款流程 “先吐卡再出钞”)
    1、本网转载其他媒体之稿件,不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
    2、如因作品版权及侵权和其它问题可联系本网,本网确认后将在24小时内移除相关争议内容。