近期,由国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动拉开帷幕。平安银行广州分行认真贯彻落实监管要求,持续践行金融机构社会责任与担当,全面推进 “进校园、进社区、进商圈、进农村、进企业”五进入消保宣传教育活动。

　　集中开展“五进入” 活动,形成宣传合力

　　9月26日,广州分行分层次、多渠道深入开展丰富多样的集中教育宣传活动,掀起“金融消费者权益保护教育宣传月”活动热潮。

　　广州分行积极联动反诈民警在中大社区开展反诈趣营地宣传活动,邀请来往的老年居民及中小学生参与反诈大讲堂、金融书籍漂流、“全民反诈 重拳出击”解压游戏等活动,该行还精心准备了“开薪果”、“放青松”带有反诈标语消保周边,让消费者把金融知识带回家。同时其辖内12家社区支行深入周边社区开展宣传活动,为社区居民送去了金融知识小锦囊。

　　除进社区外,进商圈、进校园、进企业也同步开展中。广州分行积极参与国家金融监督管理总局广东监管局组织的进城建大厦商圈活动,现场活动展位布置成小型的反诈露营基地,为来往参观的消费者提供金融书籍阅读、互动游戏等设置,将火热的都市露营行动与金融知识交互合二为一,国家金融监督管理总局广东监管局王吴庆副局长等领导莅临展位参观指导。江门分行在当地监管的指导下,走进当地商圈,通过游戏问答等多样形式,向商圈职工白领及市民朋友普及金融知识;汕头分行来到汕头潮阳一实验小学,向学生群体进行金融知识宣传,结合多种多种类型的真实诈骗案例,向学生们讲解电信网络诈骗常见骗术、防范技巧;广州分行走进恒兴生物、增芯科技等小微企业,通过金融知识微课堂向企业员工普及了新市民、存款保险等与民生息息相关的金融政策和知识。

　　自上而下,高度重视,开展“高管话消保”主题活动

　　为进一步提升消费者金融素养和风险防范意识,同时营造全行上下“人人学消保 人人懂消保”的良好氛围,广州分行一把手亲自抓消保,由分行行领导带头,分行消费者权益保护工作委员会委员共同参与,拍摄“金融消费者权益保护教育宣传月”活动宣传片,提示金融消费者提高金融安全意识,将消费者权益保护工作贯穿公司经营管理全流程,以消保促发展,以消保树形象,提升消费者满意度,增强消费者获得感。

　　创新宣教形式,助力进阶反诈大“营”家

　　平安银行广州分行联合平安集团驻广州地区各专业公司在广州海珠国家湿地公园举办以“汇聚金融力量,共创美好生活”主题宣传活动。活动现场设置了“反诈趣营地”、“消保知识大富翁”、“全民反诈 重拳出击”几大消保宣传游戏阵地,创新宣教形式,将露营潮流与金融反诈相结合,在花海边搭建消保反诈营地,通过反诈趣味陈设、互动游戏等设置,小到特制风险提示书签,大到反诈知识树、个性座椅,让反诈知识360°立体环绕,沉浸式学习金融反诈知识,以好玩、创新、有活力的活动,不断提升消费者金融素养水平及风险防范意识,为美好生活筑起一座坚固的安全“防火墙”。

　　一直以来,平安银行广州分行坚持人民至上理念,坚守诚信经营底线,不断提升金融服务水平。未来,平安银行广州分行也将继续扛起金融知识普及教育大旗,进一步建立健全覆盖广、影响深的金融知识宣传教育体系,为消费者筑牢反诈防骗安全墙,全力维护金融消费者合法权益,促进金融消费公平,力求用“专业,让每个家庭拥有平安”。(安银)