再战双十一 美的生活电器“战略”先行
作为电商促销黄金节日,“双十一”已经成为商家的宠儿。如今,各小家电企业早已全力忙于备战工作,一场围绕双十一小家电促销的暗战,正在悄然进行,消费者的积极性已经被激发出来,促销氛围越来越浓。
就在小家电企业忙于备战之际,美的生活电器在前不久发布了“五好小家电”政策,从品质、服务、物流、价保和网购体验等五个层面为广大消费者支招。在万众关注双十一的背景下,美的“五好小家电”政策迅速引发消费者、业内人士和媒体的关注。
美的“五好小家电”政策 引发多方关注
有消费者表示,以前双十一网购小家电时,确实遇到过产品质量不达标、服务不到位和物流速度慢等问题。美的“五好小家电”政策不仅集中反映了消费者遇到的问题,而且还提出了应对措施,对今年双十一网购小家电具有一定的帮助作用。
媒体则从电商市场未来发展角度,对美的“五好小家电”政策进行了报道。一些媒体认为,小家电电商市场目前存在着不足之处,不利于电商市场的未来发展,企业有必要从自身做起,改变电商市场环境,打造一个让消费者放心的网购平台。通过制定“五好小家电政策”,美的生活电器对如何改善市场环境已迈出了坚实的一步。
还有媒体指出,美的“五好小家电”作为一个新概念,恰好在双十一即将到来的时间节点发布,这有利于政策普及。消费者在今年双十一期间,可能会参照“五好小家电”标准选购产品。一旦消费者发现此政策能够给网购带来实际利益,那么美的“五好小家电”政策在双十一之后就会形成更大的影响力,甚至成为所有入驻电商的小家电企业所必须具备的一项基本素质。
双十一未到 “五好小家电”政策打响第一枪
有观点认为,双十一小家电促销大战虽未正式开始,但实际上,美的生活电器通过“五好小家电”政策已经打响了第一枪,而且,它的作用甚至比定制一个电商促销活动更有意义。
对此,行业分析人士指出,如果把具体的促销手段当做一种“战术”,那么美的“五好小家电”政策就是一种战略。具体的促销战术,要等到双十一大战打响后才能正式实施;而美的“五好小家电”政策作为一种战略,则在双十一之前的很长一段时间就已经开始发挥作用,各方对“五好小家电”政策的关注和讨论就是最好的证明。
此分析人士进一步指出,实际上,随着美的“五好小家电”政策的不断普及,消费者的目光已经于无形之中聚焦到美的五好小家电产品上来,再配合美的生活电器为双十一制定的具体促销活动,今年双十一的促销业绩极有可能再创新高。
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