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网购杂牌小家电 警惕其成“一次性产品”

发布时间:2014-10-30 11:00:17 | 来源:未知 浏览次数:
最近几年,设计灵活、时尚感强、功能贴近生活需求的小家电产品,成为消费者的新宠。如今,美的电饭煲、挂烫机及豆浆机等小家电在打通线下市场的同时,在电商市场也实现华丽转身,销量不断提高。然而,在小家电电商市场快速发展的过程中,也出现了一些问题,

  最近几年,设计灵活、时尚感强、功能贴近生活需求的小家电产品,成为消费者的新宠。如今,美的电饭煲、挂烫机及豆浆机等小家电在打通线下市场的同时,在电商市场也实现华丽转身,销量不断提高。然而,在小家电电商市场快速发展的过程中,也出现了一些问题,损害了消费者的利益。

  例如,一些淘品牌和杂牌小家电企业在开发电商市场时过于急功近利,在技术不成熟、没有完全掌握消费者需求的条件下,盲目推出网销产品。这样的产品很难满足消费者追求品质生活的高要求,结果成为消费者不愿使用又弃之可惜的“鸡肋”。

  杂牌小家电使用体验不佳 难以满足需求

  据了解,小家电产品与用户生活联系紧密,直接关系用户的生活品质。这就要求小家电企业在推出产品前要详细了解消费者的需求,再进行技术创新、打造产品。可某些杂牌小家电企业却常常忽视消费者需求的重要性,即便掌握需求,也很难像美的生活电器等一线品牌那样,在技术创新上做出重大突破,为用户解决生活问题。

  消费者网购小家电原本是为了给生活带来更多便捷,可一旦购买到这样的杂牌小家电产品,不但不能享受到便捷生活,还会给愉快的心情“添堵”,结果可能就是只能把产品放在一边不想再用,让其成为“一次性产品”。

  质量问题频发 难以放心使用

  如果仅仅是不能满足需求,用户还可勉强使用。但现实情况确是,很多杂牌小家电还可能出现质量问题,甚至无法再继续使用,从而使本该属于耐用品的小家电成为另类的“快消品”。还曾有消费者投诉,网购的杂牌电压力锅出现了爆炸的情况,直接威胁用户的使用安全。此外,有些投身电商的杂牌小家电企业,线下售后服务网络不健全,消费者网购的产品出现问题,往往找不到服务网点,维修无门,从而真正成为“一次性消费品”。

  针对这些问题,有业内人士提醒消费者,网购小家电时不能只关注价格因素,更不能被某些杂牌小家电在“双十一”等电商促销节日中,打出的低价格所迷惑,最好选择美的小家电等品牌、品质和服务均有保障的大品牌小家电产品。

网购杂牌小家电  警惕其成“一次性产品”

  “双十一”就要到来,消费者在选购小家电的过程中,一定要擦亮双眼,尤其要警惕那些可能因质量问题成为“一次性产品”的杂牌小家电,以免白花钱还影响网购心情。