双十一购物狂欢节 美的五好政策助你一臂之力
又是一年的双十一购物狂欢节,各大电商已经开始着手准备打好这场战,为消费者群体带来物美价廉、售后服务品质高的商品,但也难免会鱼龙混杂,或者对于“物美价廉”的标准不一。日前,美的生活电器联合中华网,同步新浪微博、腾讯微信平台,进行双十一网购小家电消费体验全景调研结果表明“五好小家电”成为网购消费者的共同需求。美的生活电器结合了自身特点公布了“五好政策”,有望成为日后同类商品的一个标准。
五好政策助你一臂之力
美的生活电器公布的五好政策主要体现在价格、服务、品质、物流、体验五大方面。
1.价格实惠,保价一年(价格好)
网络调查结果显示,有高达三成的消费者最在意的是“价格”因素,而在即将到来的双十一购物节,美的生活电器不仅是通过授权店铺给予大幅度的优惠,而且购买指定品类和型号的美的小家电时可以保价一年,若有违规20倍差价赔偿。
2.物流快,三天内发货(物流好)
从前两年的双十一购物节来看,一些电商存在着订单过多而发货不及时的情况,而美的生活电器承诺将于三天内发货。
3.品质高,使用安心(品质好)
物美价廉,不仅是需要价廉,而且还要物美。美的生活电器为广大消费者提供按照国家标准生产、制造的高品质产品。
4.售后服务周到(服务好)
美的生活电器不仅提供品质优异的产品,还提供周到的售后服务,为广大消费者省去“后顾之忧”。对于授权店铺的指定品类和型号的美的小家电,消费者不仅可以凭借“双11专享售后服务卡”和“购物发票”享受到所购买产品的双倍的整机保修时间,而且,如果在一个月内出现质量问题的话,则可以直接联系店铺的客服更换新机。
5.体验多 管家Shopping全过程体验(体验好)
消费者既可以在网购过程享受管家式服务体验,还会享受到售后回访、复购优惠等。
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