2月11日，广铁客流量持续上升，当天共发送旅客180万人次，同比增加20.8万人，增长13.1%。12日，广铁预计发送旅客178万人次，增开旅客列车347列，其中动车234列，普速113列，主要是湖南去往广东、华东方向。

　　值得一提的是，节后春运，新开通不久的怀衡铁路为旅客返程带来了极大便利。11日，怀衡铁路发送旅客3.6万人，其中怀化南站、邵阳站客流猛增。怀化南站当日发送旅客2.6万人，同比增长80%;邵阳站当日发送旅客2万人，同比增长35%。

　　今年春节假期，张家界、凤凰等旅游热门地区客流量继续上升，“反向探亲”趋势更加明显。作为旅游高峰地区的长沙地区、张家界地区、衡阳地区日均到达旅客均超过6万人次;作为“反向春运”热门的广州地区和深圳地区分别日均到达旅客39万和24万人次，相较去年春节假期分别同比增长13.4%和10.6%。

　　记者了解到，为应对近期湖南地区出现的低温冻雨天气，岳阳、株洲、衡阳等车站在地道、电梯、天桥、站台等关键地点放置防护垫、草垫，防止旅客滑倒摔伤;长沙站组建22只除冰扫雪应急队，着力做好各项应急准备工作，保证人员、物资、措施到位;长沙南站为老弱病残孕等重点旅客开辟爱心通道，安排专人引导，确保旅客安全乘降。